+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Позвонить пожаловаться на водоканал

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться. Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями. Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 21.06.2016 Личный кабинет на сайте \

Куда жаловаться на водоканал?

Водоснабжение является одним из благ цивилизации, однако службы ЖКХ часто доставляют проблемы своим клиентам. Это связано с недостаточной заинтересованностью в собственной работе, больших расходах на обслуживание сетей, а также с человеческим фактором в рядах чиновников.

Водоканал отвечает за обслуживание городских сетей водоснабжения. Однако, следует помнить, что часто жалобы могут оставаться без ответа, что дает вам повод обращаться в другие органы, в чьи обязанности входит контроль над государственными образованиями. Основания подачи жалобы на Водоканал могут быть самыми разными. Вот некоторые из них:. Подать жалобу на водоканал можно в разные инстанции, в зависимости от нарушения.

Ниже более подробно остановимся на каждой из них. Как правило, отношения с водоканалом регулируют управляющие компании жилого дома или уполномоченные организации ЖКХ. Поэтому, если с водоснабжением что-то случилось внутри дома или возле него, имеет смысл подать жалобу сначала в УК. Сделать это нужно только в письменном виде следующими способами:. Если же проблему УК решить не сможет например, трубы или ремонтные работы проведены не на подведомственной территории управляющей компании , следует направить обращение в сам Водоканал.

Как правило, он является подразделением Администрации вашего города, поэтому информацию об адресах и часах приема следует искать на сайте администрации. Подача жалобы в организацию поставки воды или городской водоканал возможна тремя способами:.

К жалобе необходимо приложить копии доказательств, фотографии, видеозаписи и прочие подтверждающие проблему свидетельства. Рассматриваться такая жалоба будет 30 дней. При возникновении любого нарушения законов, юристы советуют обращаться сразу в прокуратуру.

Однако, по закону это может быть неправомерным, если вы не направите копию жалобы в сам Водоканал или УК вместе с обращением в правоохранительные органы.

Перечислить инстанции подачи необходимо в самом начале текста жалобы, чтобы прокурор имел представление о ваших правомерных действиях и не отказал в рассмотрении заявления. Прокуратура способна рассмотреть жалобы, которые касаются любых правонарушений со стороны водоканала или УК. Особенно это касается неправомерного сбора денежных средств за использование воды из давно закрытых колонок, повышения оплаты, непонятных процентов или пени за давние расчетные периоды и т.

После рассмотрения прокуратурой вашей жалобы может проводиться судебное разбирательство, если нарушения Водоканала слишком серьезные и требуют компенсации например, дела об открытых люках, из-за которых пострадали люди или домашние животные.

По факту регистрации жалобы прокурор обязан провести проверку действий или бездействия водоканала и вынести решение на счет возникшей ситуации. Если решение принять невозможно по закону что бывает редко , прокуратура направит вам разъяснительный ответ, куда еще можно обратиться и можно ли вообще. Данная организация рассмотрит вашу жалобу, если она касается предоставления водоканалом некачественных услуг или нарушения пунктов договора с вами если у вас есть договор. Чаще всего рассматриваются жалобы о неправомерных счетах, затянувшемся ремонте, недостаточном напоре воды в трубах и т.

Любое нарушение ваших потребительских прав будет изучено, и после этого Роспотребнадзор выпустит предписание в адрес Водоканала или ответственной организации.

Подача жалобы происходит по официальным каналам ведомства:. Есть несколько простых правил составления любых обращений. Поскольку вы собираетесь направлять жалобу в государственные инстанции, их необходимо придерживаться для удачного рассмотрения дела. Для начала убедитесь, что у вас есть доказательства правонарушения — без веских оснований жалоба может и не быть рассмотрена.

Копии документов или цифровых записей намного ускорят проведение проверки. Если с доказательствами все в порядке, можно приступать к составлению текста. В нем необходимо:.

Образец жалобы на водоканал. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Куда жаловаться на водоканал? Прошлая статья: Куда жаловаться на МФО? Следующая статья Куда жаловаться на такси Убер?

Как правильно, а главное куда жаловаться на водоканал

Установите мобильное приложение РВК. Услуги, и наш водоканал будет всегда с вами на связи! Поверяйте вовремя приборы учёта и платите за фактически потреблённый ресурс. Прием абонентов в центре обслуживания осуществляется только по предварительной записи. РФ и Росводоканал обсудили возможную концессию объектов водоснабжения и водоотведения на Сахалине. Экономьте время.

«Горячая линия» Ростовского «Водоканала» работает круглосуточно. В сентябре прошлого года ростовский «Водоканал» открыл для.

Пресс-центр

Еще одна задача Водоканала — собрать и очистить сточные воды. С года на территории очистных сооружений поселка Репино в Курортном районе Санкт-Петербурга проходят реабилитацию ластоногие, попавшие в беду, — серые тюлени и кольчатые нерпы балтийские и ладожские. С 28 июня года Санкт-Петербург полностью выполняет рекомендации Хельсинкской комиссии по защите Балтийского моря. Сегодня ежесуточно операторы принимают до обращений. Все звонки условно делятся на запросы справки о тарифах, о порядке получения технических условий, о работе музея и т. Внедрение и использование системы учета и обработки вызовов, а также других элементов совершенствования этого процесса позволили за период с по гг. Продолжительность ожидания ответа оператора респонденту в настоящее время составляет секунд.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Водоснабжение является одним из благ цивилизации, однако службы ЖКХ часто доставляют проблемы своим клиентам. Это связано с недостаточной заинтересованностью в собственной работе, больших расходах на обслуживание сетей, а также с человеческим фактором в рядах чиновников. Водоканал отвечает за обслуживание городских сетей водоснабжения. Однако, следует помнить, что часто жалобы могут оставаться без ответа, что дает вам повод обращаться в другие органы, в чьи обязанности входит контроль над государственными образованиями.

Водоканал занимается техническим обслуживанием водопроводный сетей. Обычно это структурное подразделение администрации населенного пункта или отдельная организация.

Жалоба на водоканал

И куда следует обращаться, если водоканал не реагирует на просьбы её починить? Если водоканал уведомлен о поломке колонки, то взимать плату не должны. На бездействие Водоканала необходимо подать жалобу в прокуратуру. В первую очередь - жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. Ну и в городскую администрацию. Плату взимать не должны.

«Горячая линия»

.

Вопрос — кем? Итак, кому будем жаловаться. Руководителю управляющей компании. Возможно, достаточно будет достучаться до главы.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жаловаться можно! «Народная приёмная» 1-8 июня
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Домна

    Да от наших законописцев можно ожидать чего угодно, сколько бредовых законов уже принято. Любому нормальному человеку даже в голову прийти не может то, что они узаконили.

  2. Виктория

    Если продавец не дал чек и НИКОМУ НЕ ДАЕТ ЧЕКИ КАК БЫТЬ ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ОПРОСА

  3. Терентий

    ПриватБанк это мошенники! Самое печальное, что на него нету никакой управы, Он ведь теперь государственный.

  4. Ника

    Да, тема очень интересная и актуальная. Именно из-за неё и смотрю ваши видосы. Спасибо за советы и консультацию Тарас. Продолжайте пилить годный контент)!

  5. Борислава

    Нужно моргать , как в старые добрые времена ))