+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть исправный планшет т к интернет тормозит

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Я крайне редко занимаюсь вопросами защиты прав потребителей - суеты много, оспариваемые суммы небольшие, а значит разбирательство проходит у мировых судей, что само по себе малоприятное занятие. Но в данном случае ко мне обратился знакомый, а знакомым и друзьям вроде как и отказывать в помощи неудобно.

Я посоветовал сдать продавцу сетевому смартфон с заявлением об устранении выявленных неисправностей. В этот раз я посоветовал сдать смартфон продавцу с заявлением о расторжении договору купли-продажи.

Но, как это и принято у сетевиков, телефон отремонтировали, вернули покупателю с актом выполненных работ и ехидным ответом о том, что смартфон отремонтирован и "он работает", а в случае технически сложного товара такого как смартфон в соответствии со ст. Фокус в том, что расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара можно и после 15 дней со дня передачи товара, просто для этого надо доказать наличие существенного недостатка. То есть, если вы дважды обращались к продавцу за устранением дефектов технически сложного товара естественно письменно, с письменным же подтверждением устранения дефектов , то вы вправе расторгнуть договор купли-продажи, вернуть товар и получить уплаченные деньги.

Поэтому возьмите за правило - каждое обращение к продавцу о недостатках товара оформляете в письменном виде в двух экземплярах один со штампом продавца о получении оставляете себе.

Кодекс поведения, общения и публикации материалов в Лиге Юристов на сайте Пикабу. Любой пост с просьбой о помощи должен обозначаться хештегом "юридическая консультация" или " прошу юр помощи" Ст. Игнорирование этого правила влечет за собой удаление поста в соответствии со ст. Бан можно получить за: заведомо бесполезный или вредный совет; за глумление,высмеивание, троллинг и иные формы социальной провокации; за оскорбления в адрес отдельных пользователей, а также социальных групп, народов, национальностей и т.

Да слышал такое, но были посты где в комментах советовали в моралку больше суммы писать, так как по итогам суд выписывает не те суммы что хотим. Все зависит в целом от города и сложившейся в нем практики в конкретном суде.

Ну и от конкретного судьи может зависеть. Я так две читалки в ДНС вернул, они даже не спорили. Дважды сломалась - на третий замену или деньги. Я ноут по гарантии раза 2 точно носил, но в договоре было прописано 3 раза и тогда я имею право на возврат. Первый раз были проблемы с хардом, второй уже не помню с чем. Единственное, могу подсказать некий лайфхак, они судя по всему не любят, когда им при передаче ноута на ремонт по гарантии, дополнительно пихают требование о предоставлении замены на время ремонта.

Мне в первый раз ноут чинили около месяца, примерно тоже самое было с телефоном, в последующие разы с данным требованием по которому замена должна быть предоставлена в течении 3 дней , чинили девайсы как раз в эти три дня, а то и раньше. Основные характеристики: экран: ОС Android 8.

Я сейчас открыл мануал на свою трубку. По идее верно написано, что это основные свойства. Я так однажды у одной сети даже зарядный кабель на замену вытребовал, пока в моем выявляли недостатки. Существенный недостаток товара работы, услуги ,недостаток технически сложного товара Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара работы, услуги , при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:г недостаток товара работы, услуги , выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза , каждый из которых в отдельности делает товар работу, услугу не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара работы, услуги в целях, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию;.

Можно поподробнее расписать какие все же эти свойства? Оперативка проц батарейка и тд? По факту, ритейлеры обычно держат в качестве подменного фонда смартфоны на андроиде из бюджетного ценового сегмента, то биш если сдаешь в ремонт например флагман, на подмену могут дать смарт с 4 гб встроенной память и мб оперативы, и с процессором на два ядра. Так что похожие ттх точно не дадут - смарт будет звонить, посылать смс, выходить в интернет, будет иметь сенсорный экран.

И пофиг, что он на таких ттх будет еле дышать и батарейку сажать за час - требования закона соблюдены. Примечательно, что защита Алиэкспресс работает лучше и эффективнее закона о защите прав потребителей от Штраф взыскивается в пользу общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов или органов местного самоуправления в случае если это они обратились с заявлением в защиту прав потребителя. Успехов в постижении причинно-следственный связей в целом, и в постижении русского языка в частности.

В г. Скорее всего они ничего не меняли, а просто слили кэш. Собственно, проблема с тормозами обычно решается минуты за 3 парой кнопок из фастбута. Ремонтники сами подставились.

Откажи они, сославшись на нормальную работу что истинная правда при засратом кэше , в суде разговора бы не было :.

Не факт. Например сбоящая флеш-память может вызывать подобные проблемы. И если делают HR , то в акте так и пишут - недостаток не подтвержден. Ну почему же, в акте можно написать что угодно и списать детальки. А по факту и не вскрывать девайс вовсе. При возврате необходим полный комплект? Если нет, к примеру, наушников из комплекта - это может быть причиной отказа?

Или зарядки? Столкнулся с подобной проблемой, но только я в рф. Сдал через неделю после покупки телефона обратно в Мвидео по причине того то телефон тормозит, приложения вылетают и кр всему прочему собеседник меня переодически плохо слышит. Составил претензию в магазине с требованием возвратить средства.

Телефон забрали и через 2 недели привезли обратно с и говорят что сбросили до заводских настроек и мол никаких дефектов не обнаружили и в связи с этим причин для возврата нет. Очень прошу подскажите как быть дальше? Я всегда стараюсь такие вопросы не через продавца решать. Потому что продавец может вернуть деньги, а ремонтировать он точно вряд ли хорошо умеет.

Уж точно не на уровне гламурного сертифицированного сервиса. И что вы думаете? Когда я написал с чужого аккаунта вк своей новоиспеченной девушке, что вечер откладывается, и я лечу реанимировать свой телефон, она подумала, что я её так отшиваю. И меняет матплату на новую. Ну и что, что матплата - это, по сути, и есть телефон? Мастер взял и заменил, 7 винтиков выкрутил и вкрутил. Всё за счёт заведения. Ну такое только с сертифицированными девайсами канает. А вот покупал я себе в начале мая фитнес-браслет.

Смотрю цены. Сертифицированный в два с хвостиком раза дороже серого. Ну и смысл его брать? Если серый окажется бракованным с той же вероятностью , то я просто еще один могу купить, и всё равно останусь в плюсе. Да и продать бракованный можно каким-нибудь радиолюбителям за символическую сумму. Короче, не ждите от продавцов заботы. По крайней мере не в крупных ритейлах и не в местах, где дёшево. Девайсы чинят в сервисах, а от продавца нужна только печать.

ТС, а если продавец не дает замену на время ремонта. Мне постоянно суки отказывают. Так же у моего друга машина - он 3 раза ездил ремонт по гарантии и хуй давали подменный. Как давить? Где-то в брал филипс, все норм подтормаживал, но это все андроиды в то время , был брак GPS и производитель его признал!!! Вопрос про нюанс. После второго ремонта, когда заявлялось расторжение договора купли-продажи, хозяин телефон забрал и после этого подал иск, или же не стал забирать и подал иск?

Если ситуация развивалась по первому сценарию, то на основе чего удовлетворили иск, ведь требование ст 18 было выполнено, а забрав отремонтированный телефон, его хозяин фактическим действием подтвердил согласие с ремонтом, других претензий не предъявлял, следовательно, с чего ради иск? При повторном обращении хозяин смартфона подал заявление о расторжении договора, то есть в соответствии со ст.

Это понятно. Не понятно что, продавец фиг с ним, даже дает бумагу, мол мы его починили, договор расторгать не считаем нужным, забирай, распишись, что принял. Покупатель забирает телефон, подписывается в получении и после подает иск, или ничего не забирает, ничего не подписывает и сразу же подает иск? Забрал смарт, подал иск, иск удовлетворили, получил исполнительный лист, поехал к продавцу - сдал по акту телефон и деньги под роспись по исполнительному листу.

Забавно, меня в аналогичной же ситуации в суде нахер послали, мол ст 18 подразумевает выполнение единственного варианта из перечисленных, поэтому раз я забрал технически исправный товар после ремонта, то фактически проявил волю за этот вариант вне зависимости от того что требовал до этого.

И мол если бы хотел расторгнуть договор, то не должен был забирать товар. Обычно, когда забираете смарт после ремонта, подписываете бумагу, что согласны с результатом ремонта, и никаких больше претензий не имеете. На основании этой бумаги и могли отказать. Так что проще ничего не забирать, или забирать - но требовать изменить бумажку, что обычно продавец сделать не в силах, так как все документы у них стандартные и не подлежат изменению.

Поэтому лучше ничего не забирать. В данной ситуации всё сложилось удачно. Гарантия на ПО не распространяется. Если бы смартфон "тормозил" по причине сбоя в ПО неоднократно - это существенный недостаток. Вот, почему Билл Гейтс со своим Майкрософт миллиардером стал - оказывается на ПО гарантия не предусмотрена.

Два раза меняли iPhone на новый. Из-за проблем с модулем связи. Акты на руках.

Могу я вернуть планшет в магазин это не тот планшет

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см.

Как вернуть деньги, если смартфон "тормозит". Один такой мой знакомый купил жене пусть и не флагман, но смартфон за 30 т.р. не дадут - смарт будет звонить, посылать смс, выходить в интернет, будет иметь исправный товар после ремонта, то фактически проявил волю за этот.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли вернуть планшет в магазин?

Я крайне редко занимаюсь вопросами защиты прав потребителей - суеты много, оспариваемые суммы небольшие, а значит разбирательство проходит у мировых судей, что само по себе малоприятное занятие. Но в данном случае ко мне обратился знакомый, а знакомым и друзьям вроде как и отказывать в помощи неудобно. Я посоветовал сдать продавцу сетевому смартфон с заявлением об устранении выявленных неисправностей. В этот раз я посоветовал сдать смартфон продавцу с заявлением о расторжении договору купли-продажи.

К покупке планшета люди относятся серьезно.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

В течение какого срока можно вернуть купленный планшет? Как правильно то сделать? Можно ли вернуть исправный планшет? Читайте в статье. При этом покупатель вправе рассчитывать на:. Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки.

.

При каких условиях можно вернуть товар или деньги А вообще при каких обстоятельствах можно вернуть исправный Купил планшет другу в подарок,но так получилось,что ему подарили лучше,чем мой. Мегафон, сказали, что в салоне обязаны вернуть мне деньги, т.к. товар с браком.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат планшета - 5 способов как вернуть планшет в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15 дней
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.