+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денег за электронику по закону

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата качественного товара в течении 14 дней

Замена и возврат товара

Статья Для кухни Крупная техника Холодильники Морозильники Кухонные плиты Настольные плиты Вытяжки Посудомоечные машины Микроволновые печи Ростеры, мини-печи Винные шкафы Аксессуары для крупной техники Аксессуары для холодильников Аксессуары для плит и духовок Аксессуары для вытяжек Средства для посудомоечных машин Аксессуары для микроволновых печей Средства для ухода за техникой Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Морозильники встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Посудомоечные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Стиральные машины встраиваемые Измельчители пищевых отходов Микроволновые печи встраиваемые Кухонные мойки Кофемашины встраиваемые Духовые шкафы Варочные панели.

Техника и аксессуары для кухни. Бытовая техника Пылесосы Пылесосы профессиональные Стиральные машины Сушилки для обуви Стиральные машины встраиваемые Роботы-пылесосы Пароочистители Аксессуары для шитья Утюги Электровеники, электрошвабры Швейные, вышивальные машины Манекены Аксессуары для домашней техники Машинки для удаления катышков Гладильные системы, прессы Сушильные машины, шкафы Отпариватели. Бытовая техника, товары для дома. Мебель для жилых комнат Диваны, кресла Комплектующие для столов Шкафы, стенки, секции Стулья, кресла для дома Полки, стеллажи, системы хранения Кресла-качалки, глайдеры Комоды и тумбы Аксессуары для мебели Журнальные столы, столы-книги Офисные кресла, стулья Мебель для прихожей Секции, тумбы в прихожую Вешалки, подставки для зонтов Банкетки, скамьи Ключницы, газетницы Полки и системы хранения в прихожую.

Сантехника Ванны Полотенцесушители Сушилки для рук Мебель для ванной Унитазы Биотуалеты Душевые кабины, поддоны, двери Экран-дверки в туалет Аксессуары для ванной Экраны для ванн, душевых поддонов Умывальники Аксессуары для туалета Опоры для ванн, душевых поддонов Смесители Наборы для ванной и туалета Душевые панели, гарнитуры Биде Оборудование для общественных санузлов Шторки, карнизы для ванны Писсуары Сантехника для кухни Измельчители пищевых отходов Кухонные мойки Комплектующие для кухонных моек Смесители для кухонных моек Сифоны для кухонных моек Системы для очистки питьевой воды и картриджи.

Для ремонта и строительства. Электроника и фото. Дом, дача, досуг. Фитнес Гантели, штанги Эспандеры, минитренажеры Аэробика, йога Гимнастические мячи Массажные обручи Одежда для похудения Аксессуары для спорта Тренажеры Беговые дорожки Велотренажеры, велоэргометры Эллиптические тренажеры Степперы Гребные тренажеры Виброплатформы Силовые тренажеры Детские спортивные тренажеры Турники, спорткомплексы Турники, брусья Скамьи спортивные Спортивные комплексы Аксессуары для спорткомплексов Мягкие комплексы, контурные игрушки Спортивная экипировка Фитнес-трекеры, пульсометры Спортивные часы Одежда для триатлона Единоборства Суппорты Аксессуары для тяжелой атлетики Мебель для раздевалок Станки хореографические Снаряды для художественной гимнастики Одежда для художественной гимнастики Защита для активного отдыха Спортивная одежда Спортивная обувь Рюкзаки и сумки спортивные Бутылки для воды, шейкеры Бокс.

Спорт, туризм, активный отдых. Красота, здоровье, стиль. Мебель и комфорт Кроватки для младенцев Парты Матрасы в кроватку Растущие кресла Комоды пеленальные Детские столы, стулья Пеленальные столики, доски, матрасы Детские спортивные комплексы Манежи, кровати-манежи Мебель для игровых комнат Карусельки Системы хранения для детской Детские матрасы Ящики, корзины, мешки для игрушек Детские постельные принадлежности Аксессуары для спорткомплексов Аксессуары для детской мебели Увлажнители для детской комнаты Стульчики для кормления Товары для безопасности детей Шезлонги, качели Товары для прогулок Детские коляски Детские велокресла Автокресла Песочницы, бассейны-песочницы Каталки, бибикары Бассейны, водные игровые центры Электромобили детские Батуты Детские самокаты Детская площадка Ролики детские Комбинезоны, конверты прогулочные Детские скейтборды Санки, снегокаты, тюбинги Сумки-кенгуру, эрго-рюкзаки Санки-коляски Сумки, рюкзаки детские Аксессуары для прогулок Велосипеды детские, беговелы Детские шапки, маски.

Детские товары. Уважаемые покупатели! Оставить заявку. Договор публичной оферты. Оплата частями. Бонусная программа. Подарочные сертификаты. Идеи подарков. Товары премиум-класса. Рекомендуемые товары. Уцененные товары. Скидки, суперцены. Безналичные продажи. Оптовые продажи. Партнерская программа. О нас. Миссия и ценности. Ремонт техники. Замена и возврат товара.

Негарантийный ремонт. Дополнительные услуги. Сервисные центры. Как совершить покупку. Как использовать промокод. Помощь в выборе. В торговом реестре с 23 июня г. Аксессуары для крупной техники Аксессуары для холодильников Аксессуары для плит и духовок Аксессуары для вытяжек Средства для посудомоечных машин Аксессуары для микроволновых печей Средства для ухода за техникой. Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Морозильники встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Посудомоечные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Стиральные машины встраиваемые Измельчители пищевых отходов Микроволновые печи встраиваемые Кухонные мойки Кофемашины встраиваемые Духовые шкафы Варочные панели.

Мелкая техника Кухонные комбайны, измельчители Вафельницы, орешницы, кексницы Мясорубки Блинницы Ломтерезки Фритюрницы, фондю-фритюрницы Блендеры Электрочайники Миксеры Кофеварки, кофемашины Соковыжималки Кофемолки Мультиварки Вспениватели молока Пароварки Сушки для овощей и фруктов Хлебопечки Йогуртницы, мороженицы Электрогрили, электрошашлычницы Яйцеварки Аэрогрили Весы кухонные, бытовые Тостеры Открывалки, картофелечистки Сэндвичницы, хот-дог мейкеры Вакуумные упаковщики. Аксессуары для мелкой техники Аксессуары для кухонных комбайнов Аксессуары для мясорубок Аксессуары для блендеров, миксеров Аксессуары для мультиварок, хлебопечек Аксессуары для аэрогрилей, электрогрилей Аксессуары для тостеров, сэндвичниц Аксессуары для кофемашин Аксессуары для сушилок овощей и фруктов Аксессуары для йогуртниц Вакуумные пакеты, рулоны Средства для ухода за техникой.

Кухни, мебель Готовые кухни Кухонные модули Столы, столики Кухонные уголки, диваны Стулья для кухни Стулья, табуреты барные Стульчики для кормления. Посуда для выпечки, запекания Посуда для запекания Формы для выпечки, запекания Аксессуары для выпечки Бумага, фольга, рукава для выпечки. Организация хранения на кухне Органайзеры для кухни Органайзеры для специй Посуда для хранения Эко-посуда, упаковка Посуда для ланча Рейлинги для кухни Полки и аксессуары на рейлинги.

Кухонные принадлежности Кухонные приборы Терки, овощерезки Разделочные доски Дуршлаги, сита, воронки Формы, приборы для приготовления Кухонные термометры, таймеры Молотки для мяса, тендерайзеры Кухонные мелочи. Кухонные ножи, аксессуары Ножи Аксессуары для кухонных ножей.

Кухонный текстиль Кухонные фартуки, прихватки Кухонные полотенца Скатерти, сервировочные салфетки. Столовая посуда, сервировка Столовая посуда Сервировка стола Столовые приборы Посуда для напитков Аксессуары для бара. Турки, заварочные чайники Чайники, кофейники Турки, молочники Фильтры-кувшины. Климат Кондиционеры, сплит-системы Вентиляторы вытяжные Водонагреватели Увлажнители, очистители воздуха Отопительные котлы Тепловые завесы Электрокамины, печи Теплый пол Биокамины Аксессуары для теплых полов Порталы для каминов Управление климатической техникой Аксессуары для каминов, печей Фильтры для климатической техники Обогреватели Аксессуары для климатической техники Запчасти и комплектующие для отопительного оборудования Метеостанции Вентиляторы бытовые Проветриватели.

Освещение Люстры, потолочные светильники Точечные светильники Настенные светильники, споты, бра Торшеры, ночники, прикроватные лампы Настольные лампы Освещение для картин, зеркал Уличные светильники, фонари, бра Аксессуары для освещения Лампы. Домашний текстиль Постельное белье Одеяла Пледы, покрывала Подушки для сна Подушки декоративные, дорожные Скатерти Ковры, циновки, шкуры Защитные, грязезащитные коврики.

Жалюзи, шторы Жалюзи, рулонные шторы, римские шторы Шторы, гардины Карнизы для штор Аксессуары для штор. Декор Часы интерьерные Вазы Картины, постеры Статуэтки Рамки для фотографий, картин Свечи, подсвечники Фотоальбомы Шкатулки, подставки для украшений Искусственные цветы, растения Ключницы, газетницы Кашпо, стойки для цветов Копилки Зеркала Магниты сувенирные Предметы интерьера. Праздничный декор Товары для праздника Елки Новогодние украшения Новогодние гирлянды, декорации Светодиодные фигуры, игрушки.

Для ванной Мебель для ванной Полотенцесушители Зеркала для ванной Унитазы Умывальники Биде Ванны Инсталляции для сантехники Душевые панели, гарнитуры Аксессуары для ванной Душевые кабины, поддоны, двери Аксессуары для туалета Экраны для ванн, душевых поддонов Смесители. Товары для офиса Комплекты мебели для работы, учебы Шкафы для офиса Офисные кресла, стулья Вешалки, полки для обуви Мягкая мебель для офиса Сейфы Столы офисные, компьютерные Магнитно-маркерные доски Полки, стеллажи для офиса Аксессуары для офисных досок Комоды, тумбы для офиса Кулеры для воды.

Хозтовары, бытовая химия Гладильные доски, системы Фольга, пленка, пакеты Средства для мытья посуды Чистящие средства для дома Сушилки для белья, веревки, прищепки Салфетки, мочалки, губки, мусорные пакеты Лампы Средства для ухода за техникой Органайзеры, корзины, ящики Туалетная бумага, бумажные полотенца Средства для посудомоечных машин Средства от насекомых Упаковочная тара Урны, контейнеры для мусора Средства для стирки Инвентарь для уборки помещений Аксессуары для глажения Освежители воздуха Средства ухода за одеждой Промонаборы бытовой химии Полотенца.

Мебель для жилых комнат Диваны, кресла Комплектующие для столов Шкафы, стенки, секции Стулья, кресла для дома Полки, стеллажи, системы хранения Кресла-качалки, глайдеры Комоды и тумбы Аксессуары для мебели Журнальные столы, столы-книги Офисные кресла, стулья. Мебель для прихожей Секции, тумбы в прихожую Вешалки, подставки для зонтов Банкетки, скамьи Ключницы, газетницы Полки и системы хранения в прихожую. Мебель для спальни Кровати, детские кровати Комоды и тумбы для спальни Ортопедические основания Прикроватные тумбы Матрасы Туалетные столики Детские матрасы Зеркала Наматрасники, чехлы на матрас Комплекты мебели для спальни Шкафы для спальни.

Мебель для телевизора Стенки, горки под телевизор Тумбы под телевизор Кронштейны, стойки для телевизора. Мебель-трансформер Шкафы-кровати Комплекты мебели-трансформер для спальни Детские кроватки-трансформеры Столы-трансформеры.

Мебель для кухни Готовые кухни Стулья для кухни Кухонные модули Стулья, табуреты барные Столы, столики Стульчики для кормления Кухонные уголки, диваны. Детская мебель Кроватки для новорожденных Письменные столы Комоды пеленальные Парты Пеленальные столики, доски, матрасы Кресла детские для учебы Манежи, кровати-манежи Полки, стеллажи для детской Детские кровати Детские комоды Детские матрасы Мебель для детского сада Шкафы для детской Аксессуары для детской мебели Столы, стулья детские Товары для безопасности детей.

Садовая мебель Садовые диваны, кресла Садовые стулья Садовые, уличные столы Комплекты мебели для сада Гамаки, шезлонги Качели садовые Надувная мебель Бескаркасные кресла, пуфы. Сантехника Ванны Полотенцесушители Сушилки для рук Мебель для ванной Унитазы Биотуалеты Душевые кабины, поддоны, двери Экран-дверки в туалет Аксессуары для ванной Экраны для ванн, душевых поддонов Умывальники Аксессуары для туалета Опоры для ванн, душевых поддонов Смесители Наборы для ванной и туалета Душевые панели, гарнитуры Биде Оборудование для общественных санузлов Шторки, карнизы для ванны Писсуары.

Сантехника для кухни Измельчители пищевых отходов Кухонные мойки Комплектующие для кухонных моек Смесители для кухонных моек Сифоны для кухонных моек Системы для очистки питьевой воды и картриджи.

Инженерная сантехника Комплектующие для сантехники Комплектующие для радиаторов, полотенцесушителей Комплектующие для ванн Комплектующие для душевых кабин, уголков Бачки для унитазов Инсталляции для сантехники Сифоны и комплектующие Регулирующая арматура Отвод и подвод воды Фильтры, системы сантехнические Аксессуары для фильтров, систем сантехнических.

Отопление, водоснабжение, вентиляция Печи, камины Вытяжные вентиляторы Фильтры для воды Радиаторы отопления, батареи Системы воздуховодов Аксессуары для фильтрующих систем Запчасти и комплектующие для отопительного оборудования Решетки вентиляционные, диффузоры Расширительные баки, гидроаккумуляторы Счетчики газа Водостоки Отопительные котлы Теплый пол Счетчики воды Бытовые насосы Аксессуары для теплых полов Водонагреватели.

Двери и конструкции для дома Двери входные Петли дверные Окна мансардные Люки под плитку Двери межкомнатные Доводчики дверные Подоконники, отливы Люки под покраску Арки межкомнатные Фурнитура дверная Люки напольные Стеллажи металлические Замки дверные Окна Люки ревизионные Наличники, коробки, доборы Ручки дверные.

Электроинструмент Шуруповерты, гайковерты Электрические ножницы, резаки Перфораторы, отбойные молотки Строительные пистолеты Многофункциональные инструменты Строительные фены Шлифмашины Прочистные машины Циркулярные, сабельные пилы Дрели Электролобзики Краскопульты Рубанки, стамески электрические Степлеры, гвоздезабиватели Фрезеры Нивелиры, лазерные уровни Точильные станки Аксессуары для электроинструмента.

Профессиональный инструмент Профессиональные дрели Профессиональные фрезеры Профессиональные шуруповерты Профессиональные точильные станки Профессиональные перфораторы Профессиональные электроножницы Профессиональные шлифмашины Профессиональные строительные фены Профессиональные циркулярные пилы Профессиональные строительные пистолеты Профессиональные электролобзики Пневмоинструмент Профессиональные электрорубанки Профессиональные мультиинструменты.

Строительное оборудование Пылесосы профессиональные Стружкоотсосы Деревообрабатывающие станки Металлообрабатывающие станки Бензорезы, резчики швов Тепловые пушки Паяльное оборудование Сварочное оборудование Аксессуары для сварки, пайки Сварочные маски, аксессуары Бетоносмесители Воздушные компрессоры Аксессуары для компрессоров, пневмосистем Генераторы Стойки, дрели для бурения Тали, тельферы Такелаж Домкраты Гидроинструмент Виброплиты, глубинные вибраторы Затирочные машины.

Строительные материалы Строительные смеси, составы Клеевые смеси Штукатурки Шпатлевки Грунтовки Клеи Герметики, пены Очистители, растворители Металлопрокат Звукоизоляция Гидроизоляционные материалы Гидроизоляционные смеси Теплоизоляция Огнестойкие материалы Листовые строительные материалы Пиломатериалы Поликарбонат Черепица и кровельные материалы Доборные элементы кровли Фасадные панели Заборы, ограждения.

Электрооборудование Электрические звонки Короба, трубы, металлорукав Розетки и выключатели Аксессуары для труб, коробов Лицевые панели, рамки Наконечники, гильзы кабельные Коробки распределительные Трубки термоусаживаемые Вилки, штепсели Изолирующие зажимы Выключатели автоматические Клеммы Выключатели путевые, концевые Рубильники Дифференциальные автоматы Реле УЗО Контакторы Выключатели нагрузки Комплексная защита электродвигателей УЗИП Автоматика пуска двигателя Счетчики электроэнергии Аппаратура управления Светодиодные ленты Таймеры электронные Аксессуары для светодиодных лент Электрощиты Аксессуары для светотехники Аксессуары для электрощита Электропатроны Пускатели магнитные Промышленное и сигнальное освещение Трансформаторы Предохранители Частотные преобразователи Дополнительное модульное оборудование Средства диэлектрические Силовой кабель.

Мобильные телефоны, аксессуары Смартфоны Apple Смартфоны Кнопочные телефоны Чехлы, защитные стекла для телефонов ЗУ для телефонов, планшетов. Портативные устройства Планшеты Аксессуары для планшетов, смартфонов Электронные книги Элементы питания, зарядные устройства Аксессуары для электронных книг Портативные аккумуляторы Держатели, док-станции Чехлы, бамперы для планшетов.

Аудиотехника Домашние кинотеатры Портативные колонки, акустика Диктофоны Акустические системы Магнитолы MP3-плееры Инсталляционная акустика Проигрыватели виниловых пластинок Наушники и гарнитуры Трансляционные усилители CD-проигрыватели Аксессуары для аудиотехники Мультимедиа акустика Радиочасы, метеостанции Комплектующие для акустики Музыкальные центры Радиоприемники.

Студийное оборудование Мультикоры Контроллеры студийных мониторов Компрессоры студийные Усилители для наушников. Гаджеты, подарки Подарки, подарочные наборы Гаджеты для сна Мультикоптеры, дроны 3D печать Планшеты для детей Электронные парогенераторы Блокноты электронные Комплектующие для электронных парогенераторов Умные часы Системы нагрева табака Фитнес-трекеры. Торговля, склад Рации Счетчики, детекторы валют Этикет-ленты и маркираторы Принтеры чеков, штрих-кодов Сканеры штрих-кодов Аксессуары для раций Шкафы, стеллажи металлические Оборудование для склада.

Музыкальные инструменты, оборудование Народные музыкальные инструменты Аксессуары для смычковых инструментов Оборудование для спецэффектов Аксессуары для народных инструментов Духовые музыкальные инструменты Профессиональная акустика Синтезаторы, цифровые пианино Аксессуары для духовых инструментов DJ оборудование Фортепиано, рояли акустические Акустические гитары Микшерные пульты Аксессуары для клавишных Электрогитары, бас-гитары MIDI-контроллеры Ударные установки, барабаны, тарелки Аксессуары для гитар Аудиокарты, аудиоинтерфейсы Перкуссия Педали, процессоры эффектов Микрофоны Аксессуары для ударных Кабинеты, комбоусилители Аксессуары для микрофонов Смычковые музыкальные инструменты Усилители, AV-ресиверы Аксессуары для музыкантов.

Печать, дизайн МФУ и принтеры Картриджи, чернила, фотобарабаны Сканеры Комплектующие для оргтехники Принтеры чеков, штрих-кодов Брошюровщики, термопереплетчики Графические планшеты Резаки для бумаги Бумага и материалы для печати Ламинаторы.

Офисная электроника Системы видеоконференций Интерактивные панели, доски Аксессуары для интерактивных панелей Факсы, телефоны Шредеры Калькуляторы. Садовая техника, инвентарь Газонокосилки Аксессуары для цепных пил Аксессуары для садовой техники Триммеры, бензокосы Разбрасыватели семян Тачки, тележки Аксессуары для газонной техники Садовые пылесосы, воздуходувки Изделия для рассады Аэраторы, вертикуттеры Садовые, кормовые измельчители Грунты для рассады Культиваторы, мотоблоки Дровоколы Садовый инвентарь Миникультиваторы Стружкоотсосы Лестницы, стремянки Минитракторы Кусторезы, садовые ножницы Поливочное оборудование Навесное оборудование Аксессуары для кусторезов, ножниц садовых Шланги для дома и сада Двигатели для мотоблоков Снегоуборщики Автоматизация и контроль полива Прицепы для мотоблоков, минитракторов Снегоуборочный инвентарь Аксессуары для поливочного оборудования Цепные пилы.

Оборудование Фильтры, насосы, стерилизаторы для прудов Компрессоры для прудов Расширительные баки, гидроаккумуляторы Мойки высокого давления Профессиональные мойки Клининговое оборудование Бытовые насосы Люки канализационные Аксессуары для минимоек Аксессуары для оборудования Пруды, аксессуары для прудов.

Обустройство участка Беседки Парники Декор для сада Козырьки Укрывные материалы Семена цветов Уличные светильники Умывальники, души для дачи Семена газонной травы Уличные обогреватели Биотуалеты Семена овощей и зелени Каркасные бассейны Хозблоки, сундуки уличные Удобрения для растений Фонтаны Мусорные контейнеры Средства защиты растений Плитка садовая Скворечники, кормушки для птиц Грунты для растений Теплицы.

Товары для бани Бондарные изделия Окна для бани Двери для бани и сауны Оснащение и декор для бани Измерительные приборы для бани Аксессуары для бани Банные принадлежности Эфирные масла. Для отдыха Сертификаты на столярные курсы Настольный теннис Аксессуары для гриля Раскладушки Бассейны Баскетбол Сумки-холодильники Зонты, тенты Аксессуары для бассейнов Футбол, гандбол Беспроводная акустика Уличные обогреватели Батуты Волейбол Садовая мебель Уничтожители насекомых, отпугиватели Детская площадка Бильярд Качели садовые Средства от насекомых Активные игры Дартс Гамаки, шезлонги Аксессуары для отдыха Настольный футбол, хоккей Барбекю, мангалы Надувные кровати, матрасы, кресла Насосы для надувных изделий Большой теннис.

Аккумуляторы Автомобильные аккумуляторы Аккумуляторы для легковых автомобилей Аккумуляторы для грузовых автомобилей Аккумуляторы для мотоциклов Аккумуляторы для лодок.

Технические жидкости Моторные масла Трансмиссионные масла Индустриальные масла Присадки Охлаждающие жидкости Гидравлические жидкости Тормозные жидкости. Оборудование для авто Домкраты Автомобильные пылесосы Автомобильные компрессоры Фаркопы, тросы буксировочные Пневмоинструмент Прицепы Пуско-зарядные устройства Багажники на рейлинги и крышу Специализированный автоинструмент Крепления для багажа Тестеры для авто Шиномонтажное оборудование Универсальные наборы инструментов Оборудование для СТО Мойки высокого давления Гидроинструмент Профессиональные мойки.

Автобезопасность Огнетушители автомобильные Алкотестеры Аптечки автомобильные Наборы автомобилиста. Аксессуары для авто Чехлы, пакеты автомобильные Чехлы, накидки для салона автомобиля Аксессуары первой необходимости Аксессуары для салона автомобиля Аксессуары для ухода за авто Коврики и шторки для автомобиля Хранение в автомобиле Воронки, емкости автомобильные Детские автокресла Автохолодильники.

Автохимия и косметика Ароматизаторы, освежители автомобильные Очистители для автомобиля Полироли Краски, эмали автомобильные Смазки технические Автохимия.

Условия обмена и возврата

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Статьей Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Главная Документы Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек , выданный потребителю во время покупки ст. При этом способ оплаты товара не имеет значения, он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит. Обмен или возврат товара не всегда происходит легко, поскольку есть вероятность наткнуться на недобросовестного продавца.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г.

Как это работает: защитить права потребителей

Статья Для кухни Крупная техника Холодильники Морозильники Кухонные плиты Настольные плиты Вытяжки Посудомоечные машины Микроволновые печи Ростеры, мини-печи Винные шкафы Аксессуары для крупной техники Аксессуары для холодильников Аксессуары для плит и духовок Аксессуары для вытяжек Средства для посудомоечных машин Аксессуары для микроволновых печей Средства для ухода за техникой Встраиваемая техника, оборудование Холодильники встраиваемые Комплекты встраиваемой техники Морозильники встраиваемые Шкафы для подогрева посуды Посудомоечные машины встраиваемые Вакуумные упаковщики встраиваемые Стиральные машины встраиваемые Измельчители пищевых отходов Микроволновые печи встраиваемые Кухонные мойки Кофемашины встраиваемые Духовые шкафы Варочные панели. Техника и аксессуары для кухни. Бытовая техника Пылесосы Пылесосы профессиональные Стиральные машины Сушилки для обуви Стиральные машины встраиваемые Роботы-пылесосы Пароочистители Аксессуары для шитья Утюги Электровеники, электрошвабры Швейные, вышивальные машины Манекены Аксессуары для домашней техники Машинки для удаления катышков Гладильные системы, прессы Сушильные машины, шкафы Отпариватели. Бытовая техника, товары для дома.

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять. Другим продавцы пытались навязать дополнительную услугу. Как этого избежать и что делать, если все же оказался в такой ситуации? На ценнике указана одна стоимость, а продавец на кассе пробивает другую. Законно ли это?

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 статьи 20 Закона требований Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милан

    Если они полностью отменят все пошлины и налоги с расстаможки то нехуй делать. Пускай принимают

  2. Мирослава

    Золотые слова Оставшиеся пенсии будут постоянно видоизменяться . видоизменяться . Хороший синоним для слова кидок

  3. venolcy

    Старые брички типа ВАЗ снова станут в цене))))