+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней связной кредитный

Планшет стоил руб, сделал предоплату руб. Продавец сказал что кредит одобрил банк ренессанс кредит, от страховки банка муж отказался. Подписал бумаги, получил планшет. Когда пришел домой, я попросила чек так как в кредитном договоре была завышена сумма. Чек мужу в магазине не показывали, более того мы его еле нашли под поддоном для планшета в коробке. В чеке было указано: планшет , скидка руб на планшет при покупке сим карт Билайн р, и 2 сим карты мегафон по р хотя продавец мужу сказал сначала что они дают их в подарок , консультация пакет верный курс руб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ АЙФОН.

Как нельзя покупать смартфон или история из Связного

Эта история случилась пару лет назад. Тогда я работала продавцом в салоне сотовой связи. В салонах махинирует каждый третий продавец, я повидала много афер, но эта запомнилась лучше всего. На соседней точке развернулась драма: клиентов обманули на 15 тысяч рублей.

Опишу все поэтапно и расскажу, что делать, чтобы такое не повторилось с вами. История длинная, поэтому на всякий случай добавила к ней оглавление. Если экшен вам не интересен, а хочется узнать, как разводят в магазинах и как не дать развести себя, можете смело переходить к последнему пункту.

Парень и девушка пришли за телефонами. Изначально они хотели купить что-то недорогое, но менеджер их переубедила. Сказала, что лучше сразу взять смартфоны покруче в рассрочку. Ребята подумали и согласились. Выбрали два телефона, а к ним — чехлы, защитные стекла, наушники и пауэрбанки. Сумма чека — около тысяч рублей. На кассе менеджер без предупреждения засунула в чек две страховки, четыре сим-карты и настройку телефона. И все это под видом акции: мол, к телефону подарю дополнительную гарантию, еще дам симочки с деньгами на счету и наклею стекло.

Ребята так обрадовались, что сразу прониклись к менеджеру доверием. Чек свернула в трубочку и степлером прикрепила к полису страхования — так, чтобы сумму было не видно. Клиенты ушли довольные. Это классика развода в салоне связи. Для большинства людей покупка телефона — редкое событие. Клиент в предвкушении, мысленно он уже держит в руках новенький смартфон, и это усыпляет бдительность. Еще и менеджер вешает лапшу на уши, не давая сосредоточиться. Хороший продавец умеет забалтывать клиента, и делает это с мастерством привокзальной цыганки.

Чаще всего на обман ведутся пенсионеры, которые ничего не понимают в технике, и молодые ребята, которые впервые сами покупают телефон. Аферу проворачивают при продаже товара в кредит. Многие покупатели не смотрят на общую сумму, если их устраивает ежемесячный платеж. Ребята из этой истории впервые покупали в рассрочку, поэтому даже не предполагали, что могут напороться на обман. И напоролись: переплата по чеку составила 20 тысяч рублей.

Через два дня ребята догадались, что с платежом что-то не так. Они все-таки прочитали чек и нашли в нем восемь позиций, о которых ничего не знали. Девушка пришла в магазин разбираться, обратилась к директору. Симки вернуть не получится, они уже активировались. Слова о стеклах — ложь. Даже в самом дорогом магазине наклейка не стоит 3 тысячи рублей. В дорогие пакеты входит несколько услуг.

Девушке их не оказали, и она могла бы вернуть деньги, если бы знала, за что заплатила. И о страховке — тоже ложь. Даже любезно дала бланк. Расчет был прост: за 15 дней письмо точно не успеет дойти в ВТБ, а после вернуть полис уже нельзя, на й день он вступает в силу. Но девушка не стала отправлять письмо, а позвонила на горячую линию ВТБ.

Там ей сказали, что магазин явно пытается ее обмануть. Тогда она позвонила и на горячую линию салона связи. Оператор подтвердила, что вернуть страховку можно через магазин. Девушка вернулась и попыталась убедить директора вернуть деньги.

Директор сказала, что горячая линия не права: деньги вернуть через магазин можно, если товар куплен за наличку. Можно погасить кредит полностью и вернуть деньги в магазине, но тогда нужна справка о досрочном погашении. Она снова наврала. Деньги вернуть можно даже за кредитный товар.

Директор просто понадеялась, что заплатить досрочно больше тысяч ребята не смогут. Но ребята все-таки погасили кредит досрочно и принесли справку. Директор посмотрела справку, отсканировала ее и сделала вид, что куда-то отправляет скан. Якобы нужна проверка, что кредит действительно оплачен. Это было очередное вранье. Директор ничего никуда не отправляла, в магазинах нет проверки справок. Конечно, через неделю оказалось, что документ еще не прошел проверку, и возврат сделать нельзя.

Каждый день девушка приходила на точку, плакала, просила сделать возврат, угрожала судом, но директор придумывала все новые и новые отмазки. На й день девушка сорвалась и начала громко кричать в магазине, что тут работают мошенники.

Она отпугивала покупателей, поэтому директор все-таки сделала возврат, но только за один полис страхования — тот, что был дешевле. Соврала, что возвращать можно один полис в день.

На й день второй вступил в силу. В итоге ребята переплатили:. Кажется, что обман было видно с самого начала, и ребята виноваты, что дали себя развести. Но ведь все аргументы директора звучали логично, и она выбрала правильную стратегию: была вежливой, ни в чем не отказывала, делала вид, что очень хочет помочь, но обстоятельства не позволяют.

Года три назад я бы и сама на такое повелась. В этой истории очевидно, кто злодей, а кто — жертва. Ребята не хотели скандалить и пытались разрулить ситуацию мирно. Но хоть они и кругом правы, быть жертвой все-таки очень неприятно, и хорошо бы ею не становиться. Возможно, это прозвучит банально, но чтобы не попасть на развод, нужно сделать две вещи: отбросить в сторону эмоции и не верить продавцу на слово. Держите в уме, что менеджер получает процент с продаж, и его работа — продать то, за что больше платят.

В этой истории было много звоночков. Если вы покупаете телефон и слышите хотя бы один из них, резко становитесь параноиком и пропускайте слова продавца через булшит-фильтр. По инструкции продавец обязан озвучить стоимость покупки. Иногда он не козел, а правда забыл. Спросите цену сами, если он уже просит у вас паспорт, а все еще не сказал, сколько вы должны заплатить.

Отвечает быстро и четко — все ок. Начинает мяться и говорить, что финальная стоимость будет зависеть от условий банка — брешет. Риск есть даже при наличном расчете. В большинстве магазинов стоимость подарка вычитается из стоимости телефона. Вроде бы вы ничего не переплачиваете. Но если телефон сломается, и вы будете возвращать за него деньги, сумму вернут по чеку — за вычетом подарка. В моем салоне самый дешевый телефон стоил рублей.

Акционный телефон по чеку стоил всего рубль, а все остальные деньги клиент платил за симки. Через полгода чудо-трубка ломалась, клиент приносил ее на ремонт. Сервисный центр говорил, что починить телефон нельзя, и покупателю щедро возвращали рубль. Опять же, иногда это не попытка обмана, и продавец просто пытается побыстрее закончить с вами и подойти к другому покупателю.

Но это не ваши проблемы. Не торопитесь и внимательно изучите каждую страницу. В нем расписано, какие товары и услуги были в кредитной заявке. Иногда продавцы оправдываются, что страховка была требованием банка, и они ее сами только что увидели. Это брехня. Все, что есть в спецификации, добавил в чек сам продавец. Не разрешайте продавцу самому упаковывать или к чему-то прикреплять чек. Иногда продавцы просят ее заполнить, чтобы в спорной ситуации сказать, что вы со всем согласились.

Ничего не подписывайте, пока не изучите, за что платите. Уловка особо наглых обманщиков — выдать товарный чек вместо кассового и взять с покупателя больше денег, чем товар стоит в действительности. Так обычно разводят пожилых людей: они плохо видят ценники и доверяют любой бумажке, если на ней стоит печать. Все покупки можно вернуть через магазин, за исключением сим-карт. Сим-карты вернуть не получится нигде, потому что номер привязан к паспортным данным.

Все, что можно сделать после активации симки, — заблокировать ее.

Как «разводят» в салонах сотовой связи. История о продавцах-обманщиках

Купил с рук Iphone 7 plus. Как выяснялось бракованный. Кнопка HOME с одной стороны приподнята и хрустит дисплей. Как подсказали знакомые, что нет повода для грусти. Если есть чек, то можно придти в связной покупался он там написать претензию и получить новый или деньги. Так я и сделал.

Когда пришел домой, я попросила чек т.к. в кредитном договоре была Как нам теперь быть, как вернуть деньги (за пакет верный курс)? Как страхования в течение 14 календарных дней (в так называемый.

30.12.16 г мой муж приобрёл планшет в кредит в магазине связной.

Эта история случилась пару лет назад. Тогда я работала продавцом в салоне сотовой связи. В салонах махинирует каждый третий продавец, я повидала много афер, но эта запомнилась лучше всего. На соседней точке развернулась драма: клиентов обманули на 15 тысяч рублей. Опишу все поэтапно и расскажу, что делать, чтобы такое не повторилось с вами. История длинная, поэтому на всякий случай добавила к ней оглавление. Если экшен вам не интересен, а хочется узнать, как разводят в магазинах и как не дать развести себя, можете смело переходить к последнему пункту. Парень и девушка пришли за телефонами. Изначально они хотели купить что-то недорогое, но менеджер их переубедила.

Покупки в магазинах "Связной"

Продавец сказала, что это условие банка. Без этого кредит не одобрят. К слову, выяснилось, что помимо страховки в магазине навязали ещё и покупку 4 сим-карт оператора Теле 2 на сумму рублей. И в чём тогда заключается рассрочка? Народ ведь думает, что рассрочка - это стоимость товара, разделенная на какой-то срок.

Много разных телефонов нам присылает наш партнер Biggeek.

Дело в том, что Ваш телефон является технически сложным товаром, который подлежит возврату только при обнаружении в нём существенного дефекта. Определить является ли возникшая неисправность заводским браком могут только инженеры авторизованного сервисного центра. Сделал заказ по чёрной мать его пятнице. Оплата в месяц за телеф. На следующий день на сайте этот же телеф уже по акции чёрная пятница.

.

Она снова наврала. Деньги вернуть можно даже за кредитный товар. 45 дней сериалов и фильмов по промокоду VC Активировать.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар купленный в кредит? - «Утро с Вами» 24.09.2018
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Стела

    Что за бред! Кто будет жаловаться на зп в конверте, если в конверте вам платят больше чем официалку! И во вторых когда это в Украине простой работник выигрывал суд у работодателя? У того у кого есть деньги и связи! В Украине законы не действуют! Только обычный гражданин Украины может нести ответственость, а на остальных законы не распространяются! Так что в нынешнее время ничего вы не докажете! А только потратите свои деньги последние на услуги юристов, адвокатов и еще и на судебные издержки!