+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какая существует фиксированная гарантия при продаже обуви

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат по гарантии - ОШИБКИ - что нельзя говорить в магазине - как вернуть товар правильно

Закон гарантии на обувь

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин? Читайте в статье. Это и есть гарантийный срок прописанный законом.

Однако, если в момент продаже продавец озвучил иной срок гарантии на купленную пару обуви, то воспользоваться законным гарантийным сроком у вам уже не получится.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Несмотря на то, что к детской обуви при производстве предъявляются более серьёзные требования, чем к взрослой, тем не менее, в процессе носки могут проявиться некоторые недочёты.

В отдельных случаях это могут быть достаточно серьёзные огрехи например, отклеивание подошвы , в результате чего носить такую обувь ребёнку становится невозможным. Причём, очень часто стоимость купленной пары или известность торговой марки детской обуви не влияет на процент брака. Многое здесь зависит от добросовестности производителя. Однако наличие сертификата или декларации соответствия не даёт вам стопроцентной гарантии того, что купленная пара детской обуви не придёт в негодность после нескольких дней носки.

А кто может дать такую гарантию? Да по большому счёту никто! А во-вторых, устанавливая срок гарантии на обувь, обувщики тем самым ограждают себя от серьёзных издержек в будущем.

Казалось бы это звучит нелепо, но факт на лицо:. То есть, если продавцом не установлен гарантийный срок, то потребитель имеет право предъявить претензию по качеству приобретённого товара в течение аж двух лет. А продавец обязан будет удовлетворить эти требования или отказать в удовлетворении, проведя необходимую экспертизу. Но не всё так плохо. Никому не выгодно производить специально заведомо некачественный продукт, так как больших долговременный продаж под такой торговой маркой не будет.

Гарантийные обязательства продавца действуют на недостатки, обнаруженные в процессе носки и исключающие возможность использовать обувь по назначению. Тут стоит отметить, что появление недостатков не должно быть следствием неправильной эксплуатации обуви, так как в таком случае вы получите отказ в обмене-возврате. Условия гарантии устанавливаются самим продавцом фабрикой и могут отличаться ещё и в зависимости от вида обуви, её назначения, используемых материалов.

Но в течение гарантийного срока обнаружили течь на одном из сапог. Причём, явно течь происходит не в результате механического повреждения сапога. Несмотря на то, что условия гарантии устанавливаются самим производителем продавцом , они не могут идти в противоречие с правами граждан, регламентируемые законами, иначе являются недействительными, так как закон имеет юридическую силу выше гарантийных обязательств.

Зачастую можно услышать, что гарантия не распространяется на распродажную обувь или уценённую. Это не соответствует действительности, но есть один нюанс. Если вы приобретаете обувь и продавец вас уведомляет о недостатке, из-за которого снижена цена, то вот именно на этот недостаток гарантия и не будет распространяться. На что не распространяется гарантия на детскую обувь? Условия гарантии должны быть изложены в письменном виде в доступном для ознакомления месте например, на информационном стенде, на товарном или кассовом чеке, в гарантийном талоне и т.

По сформированным временем и наиболее распространённым правилам, гарантия на обувь не распространяется: на сменные детали шнурки, пряжки и т. Срок гарантии на детскую обувь — это тот промежуток времени, в течение которого потребитель покупатель вправе потребовать от продавца или изготовителя обменять товар на аналогичный или вернуть уплаченные денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Предъявить требование продавцу можно и по истечению срока гарантии, но тогда бремя сбора доказательств, проведение экспертизы ложатся на плечи покупателя и не факт, что виной всему заводской дефект. Бытует мнение, что срок гарантии на обувь, в том числе на детскую составляет 30 дней. Некоторые его путают с дневным сроком на обмен и возврат обуви надлежащего качества. Российское законодательство вообще не обязывает обувные компании устанавливать какие-то гарантийные сроки.

Это желание самого производителя или продавца — устанавливать или нет, а если и устанавливать, то его продолжительность он определяет сам. Обычно это 30 дней, но срок может быть как меньше, так и больше.

Такие производители как Котофей, Зебра, Шаговита, Антилопа, Капика, Скороход и многие другие устанавливают гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания на свою продукцию, что говорит о желании долгосрочного сотрудничества со своими покупателями. Большая часть обуви относится к сезонным товарам. Сроки на такие товары исчисляются к которым относится, например зимняя или демисезонная обувь с момента наступления соответствующего сезона.

Наступление сезона зависит от климатических особенностей того или иного региона России. То есть, купил зимние сапожки в июне с гарантией на 30 дней — первым днём гарантии на такую обувь будет первый день зимы.

Но это не значит, что именно с 1 декабря! Дата начала того или иного сезона устанавливается исполнительным органом Правительством субъекта Российской Федерации , соответственно, он может быть разным для разных регионов. Гарантия на обувь — это время, в течение которого покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара. Вся продукция, продаваемая на территории РФ, должна соответствовать требованиям технического регламента или системы ГОСТ. Чтобы вернуть или обменять обувь, не соответствующую стандартам, потребителю нужно знать, что представляет собой гарантийный срок на обувь и свои права при обнаружении брака.

Обеспечением прав покупателя на приобретение качественной продукции, выступает установление срока для выполнения гарантийных обязательств. Узнать сколько составляет время гарантии на купленную пару обуви, можно посетив официальный сайт компании изготовителя. Кроме того, гарантийный период, может закончиться, но если покупатель докажет, что брак возник по вине производителя, то срок увеличивается до 2 лет.

Обувная продукция относится к сезонным товарам, момент покупки которого часто не совпадает со временем начала его непосредственного использования.

Исчисление сроков гарантии происходит в соответствии с сезонами эксплуатации. Вид обуви обуславливает дату начала отсчёта гарантийного срока. В зависимости от сезонности обувная продукция различается на:. Для обуви, которую носят зимой, летом и в демисезонный период, гарантия начинает идти с официальной даты начала сезона. Для всесезонной обуви и купленной после даты начала сезона, гарантию считают с момента оплаты покупки если он совпадает с моментом передачи товара либо передачи покупателю при покупке через интернет-магазин.

В связи с наличием на территории РФ разных климатических поясов, срок начала сезона для каждого федерального округа разный. Любые дефекты, ухудшающие внешний вид изделия или препятствующие его нормальной эксплуатации, являются причиной, по которой можно предъявлять претензии.

Если подошва обуви слишком скользкая, задник давит на пятку или начало натирать ногу из-за неправильно прошитых швов — это причина обратиться к продавцу товара. Однако, если обувь сильно трёт из-за неправильно подобранного размера, требования покупателя не будут удовлетворены.

Законом предусмотрено 2 вида гарантии на обувную продукцию: гарантия возврата и гарантия качества. Потребитель имеет право обменять или вернуть если замена невозможна обувь в течение 14 календарных дней при соблюдении определённых условий. Сделать это можно по субъективным причинам, к примеру, перестал устраивать фасон или расцветка туфель. Возврат можно осуществить, если обувь не имеет следов носки и есть доказательства совершения покупки в данной торговой точке чек, свидетельские показания.

Каждый производитель, осуществляющий продажу своей продукции обязан обеспечить соответствие товара определённым стандартам качества, принятым в РФ. Гарантийный срок для обуви должного качества, устанавливается в зависимости от материалов изготовления, и должен составлять:. Производитель имеет право распространить действие гарантии на более длительный срок, чем это предусмотрено требованиями ГОСТ. Достаточно часто обувь предлагается к продаже со скидкой. Есть ли срок гарантии у обуви, купленной по сниженной цене?

Ведь магазин часто утверждает, что на такие ботинки гарантия не распространяется. Согласно закону, на товар, приобретённый со скидкой, срок гарантии будет таким же, как и при обычной покупке. ЗОЗПП предусматривает следующие варианты при выявлении пороков, проявляющихся в процессе эксплуатации:.

Как именно поступить в случае выявления дефектов, решает сам покупатель. Продавец не может выбрать из доступных вариантов удобный именно ему. Часто недобросовестные продавцы вводят покупателей в заблуждение и отказываются выполнять свои обязанности, предписанные ЗОЗПП.

Скрытые дефекты, как правило, выявляются после поступления продукции к потребителю. Может порваться подкладка, отклеиться нижняя часть обуви или сломаться каблук. Вернуть такую обувь обратно продавцу возможно, даже если на ней имеются следы носки. Экспертиза для определения причины и времени возникновения брака проводится по требованию потребителя. При условии, что продавец уже провёл проверку качества товара и её результаты не устроили покупателя.

Если экспертиза качества покажет, что вина в дефектах лежит на компании изготовителе, то оплата расходов на её проведение — обязанность продавца. В случае если экспертиза выявит, что в повреждениях виноват покупатель, то гарантийные обязательства не наступают. Кроме того, покупатель будет обязан возместить расходы, понесённые продавцом за транспортировку, хранение товара и проведение экспертизы. После того как гарантийный срок, установленный производителем, закончится, заказывать и оплачивать экспертизу должен покупатель.

Вариант, который выбирает большинство потребителей. В магазин сдаётся обувь, деньги возвращаются покупателю. Претензии к качеству не будут приняты, если покупатель производил ремонт обуви без согласования с продавцом. Исключение — замена набоек. У покупателя есть право обменять обувь ненадлежащего качества на аналогичную продукцию, если такой товар имеется в наличии на складе.

Обмен должен быть произведён в течение недели с момента предъявления претензии. Если назначается экспертиза, то этот срок может быть увеличен до 20 дней. При отказе продавца выполнять законные требования покупателя, составляется официальная претензия в письменном виде допускается как рукописный, так и печатный вариант.

В присутствии свидетеля один экземпляр вручается представителю продавца, другой остаётся у покупателя. При отказе принимать претензию, её высылают на адрес компании продавца заказным письмом с уведомлением о вручении. Чтобы купить пару обуви, которая не развалится к концу сезона, воспользуйтесь советами специалистов:.

Какая гарантия на кроссовки

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин? Читайте в статье. Это и есть гарантийный срок прописанный законом.

Минимальная гарантия на обувь; При каких случаях можно увеличить гарантию на обувь Гарантию при продаже магазин дал 1 месяц. Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях.

При каких случаях можно увеличить гарантию на обувь

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин? Читайте в статье. Это и есть гарантийный срок прописанный законом. Однако, если в момент продаже продавец озвучил иной срок гарантии на купленную пару обуви, то воспользоваться законным гарантийным сроком у вам уже не получится. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Сколько дается гарантия на обувь

Одной из главных целей компании ZENDEN было и остается предоставлять возможность нашим клиентам приобретать качественные товары по доступным ценам. Все наши изделия проходят многоуровневою проверку качества и соответствуют всем требованиям Российского законодательства. Если вы желаете произвести возврат покупки, сделанной в магазине розничной сети Zenden, то вам необходимо обратиться в тот магазин в котором вы её совершили. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 33 дней со следующего дня после покупки, если были сохранены фирменная упаковка, ярлыки, комплектующие и отсутствуют следу носки.

После окончания срока гарантии мы всегда готовы, если имеется возможность, обеспечить необходимую фурнитуру для ремонта.

Срок гарантии на обувь по закону

Закон закрепляет не только права потребителя, но и гарантии их осуществления, защиты и восстановления. Согласно положениям статьи 5 данного нормативно-правового акта, изготовитель обязан устанавливать срок службы на товары, которые предназначены для использования в течение длительного промежутка времени. Под сроком службы понимается срок, в течение которого должны сохраняться все качества товара, необходимые для его использования по назначению. Дополнительно на обувь устанавливается гарантийный срок. Под ним понимается временной промежуток, в течение которого покупатель обладает правом предъявления претензии при выявлении недостатков приобретенного изделия.

Какая гарантия на обувь по Закону?

Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. В году производитель по закону отвечает за недостатки продукции. Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара. В году право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта. В году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви.

Да, гарантия на фурнитуру не распространяется, то есть на детали, Действие гарантии не будет распространяться на брак, указанный при продаже. Если фиксированной даты покупки нет, данный срок ведет свой отсчет от.

Какая может быть гарантия на обувь

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин? Читайте в статье. Это и есть гарантийный срок прописанный законом.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин? Читайте в статье. Это и есть гарантийный срок прописанный законом.

Можно ли вернуть в магазин детскую обувь если она натирает Признание брака Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает ноги или же она попросту оказалась неудобной по истечении дневного срока? В таком случае следует научиться различать два типа гарантийных обязательств продавца в данной ситуации — обуви: Гарантия возврата — возврат неношеных моделей, которые не подошли при повторной примерке или по другой причине.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на обувь - сроки и условия предоставления
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hafwestplem

    Бабосики к выборам собирают, мрази позорные!

  2. chabesete

    Кредит=болото,влез и погряз в грязи. Согласен,лучше копить и сразу брать.

  3. Светлана

    Ребята,даже не трепите свои нервы по пустякам,эти твари собираются здесь хорошенько поизголяться над народом и как всегда съебаться за границу,но после такого закона съебуться они все до одного в мир иной .

  4. Тарас

    Заразные услуги в начале ролика уморили????????