+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Коментарии по ст 30 зозпп 2019 г

В настоящий документ вносятся изменения на основании:. Федерального закона от Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 ноября года Федеральным законом от 31 июля года N ФЗ. Комментарий к преамбуле.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Приготовлению к преступлению . Статья 30 УК РФ.

Профи Винс -

В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.

Вместо предъявления указанных в части первой настоящего пункта требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

При этом потребитель по требованию и за счет изготовителя должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. В случае экономической несостоятельности банкротства продавца изготовителя , приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце изготовителе либо в случае места нахождения места жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.

При невыполнении поставщиком, представителем требований потребителя, предъявленных в соответствии с частью первой настоящего пункта, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпункте 1. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара, предусмотренных частью первой пункта 1 статьи 22 настоящего Закона.

Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец изготовитель, поставщик, представитель не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств, а также требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.

Потребитель вправе предъявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара ремонтной организации. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской упаковки, на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у этого продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у этого продавца. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации.

Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проведении проверки качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, — также о месте и времени проведения проверки качества товара. Ремонтная организация при получении товара от продавца изготовителя, поставщика, представителя для проведения проверки качества товара обязана провести такую проверку в течение трех дней со дня получения товара.

При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом изготовителем, поставщиком, представителем.

Если в результате проведенной экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу изготовителю, поставщику, представителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Потребитель вправе принять участие в проведении проверки качества и экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также при возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения провести экспертизу товара за свой счет.

Если в результате экспертизы товара, проведенной за счет потребителя, установлено, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи, продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара продавцом потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы. В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

Продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу изготовителю, поставщику, представителю , а также доставка таких товаров для безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации.

В случае неисполнения этой обязанности, а также если продавец изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация не имеет своего места нахождения места жительства либо филиалов или представительств, иных обособленных подразделений в населенном пункте, являющемся местом жительства потребителя, доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров. При передаче потребителем товара продавцу изготовителю, поставщику, представителю в связи с реализацией права, предусмотренного подпунктом 1. В случае неявки потребителя за товаром после проведения проверки качества товара, экспертизы товара или безвозмездного устранения недостатков товара продавец изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация вправе, в письменной форме предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня направления такого предупреждения взыскать с потребителя убытки, понесенные в связи с хранением товара, за исключением случая, если потребитель не мог забрать товар по уважительной причине.

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Комментарии пользователей Колтунович Павел Игоревич Зависит от того, какой именно товар и по какой конкретно причине он возвращается продавцу. Вообще, когда при покупке товара недостатки были оговорены продавцом и эти конкретные недостатки были зафиксированы в документе, подтверждающем факт приобретения товара чеке и т.

Однако это не лишает покупателя права предъявить претензии по поводу иных обнаруженных недостатков, которые не были оговорены продавцом при покупке. Добрый день. Вам необходимо направить письменную претензию продавцу с требованием замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества.

В случае не удовлетворения вашего требования продавцом добровольно, следующий этап - подача искового заявления в суд. Купили корник в ведрах краску в магазине Caparol. Обнаружили, что оттенок цвета не совпадает, ведра как оказалось трех разных партий и каждая партия разная по составу часть ведер с более жидким содержанием, часть ведер с густым содержанием корника. При этом продавец заверяет, что цвет и состав во всех партиях одинаковый.

Как вернуть или произвести замену купленного корника на одинаковый цвет и состав? Купили в интернет магазине картофелекопалку КМ к мотоблоку. Там как минимум криво приварены прутья грохота которые при работе бьют в прутья лемеха хотя должны проходить между ними. После довольно продолжительной дискуссии продавец наконец готов забрать товар обратно и вернуть деньги, но при условии, что мы ему товар сами доставим на склад товар к нам привозила транспортная компания, бесплатно для покупателя.

В свою очередь это около км только в одну сторону. Согласно п. Так ли это или мы, что то неправильно понимаем? Если да, то как можно "заставить" продавца исполнять свои обязанности и забрать данный товар к примеру той же транспортной компанией как он и доставлялся или др. Здравствуйте, купил умные часы в магазине и спустя неделю они перестали включаться и заряжаться. Часы приняли на гарантийный ремонт и спустя 2 недели они вернулись с устраненной проблемой из сервиса в магазин.

Сейчас они хотят снова отправить их в сервис и отказываються возвращать деньги. Подскажите, могу ли я требовать деньги обратно? У меня строится дом, один мастер собрал каркас крыши но не накрыл, шантажом выманил последнюю сумму. Пришли кровельщики стали ложить кровлю все испорчено нет шага под металлочерепицу, разные размеры , кто делал не пришел и не исправил, я оплатила передел.

Добрый день! Купила рюкзак Позвонив туда, оператор сказал, что гарантийный 50 дневный срок закончился и принять обратно они его не могут. Могу ли я все же по закону вернуть рюкзак, так как даже в ремонте мне сказали, что ничего сделать не смогут. Является ли производственным браком скрип подошвы обуви в месте сгиба стопы? Добрый вечер! Был куплен рюкзак, который продавец преподнесла, как итальянский бренд и натуральная кожа. Оказалось, что такого бренда не существует и возможно это даже не натуральная кожа, как было заявлено продавцом.

Продавец отказывается принять обратно рюкзак, так как есть царапина, которая появилась после покупки. Можно ли вернуть рюкзак на основании не достоверных сведений от продавца при покупке? Как поступить в ситуации, когда клиент сдал мобильное устройство в ремонт сервисному центру. После диагностики клиенту отказали в дальнейшем ремонте. Клиент отказывается забирать телефон в течении двух месяцев.

Можем ли мы выслать ему письмо о том, что по истечению двух месяцев с момента данного предупреждения телефон будет утилизирован и так же ему необходимо будет оплатить нам ущерб за хранение данного товара? Подскажите пожалуйста, можно ли обменять или вернуть утюг в магазин, если после покупки уже дома, были обнаружены царапины на подошве утюга, хотя подошва заявлена, как подошва на которой не остаются царапины? Производственный брак технически сложного товара доказывается при помощи заключения экспертизы.

Вам надо определиться, какие требования вы хотите предъявить, к кому продавцу или производителю. Скорее всего придется обращаться в суд и вам понадобится помощь адвоката или другого юриста.

Здравствуйте телевизор вышел с гарантии 1 месяц 1 год была за ремонт просят половину цены возможно ли доказать что есть вина производителя. В милиции сказали, что это относится к гражданско-правовым отношениям и сказали решатся этот вопрос через суд, есть ли смысл?

Или этого не стоит? А если пойду во сколько это обойдётся? Купил билет на концерт, почти через 4 месяца узнал, что он является ненастоящим, написал продавцу, он отказался возвращать деньги, что делать? Как быть? Здравствуйте, Подскажите пожалуйста покупала часы в магазине ЗИКО , перестала идти секундная стрелка, в магазине сказали что нужно заменить батарейку, при приемке часов в акте указали в описании царапины на корпусе.

Да мелкие царапины были которые появились в результате носки часов, но после возврата часов из ремонта на корпусе появились новые 2 глубокие и ярко выраженные царапины на корпусе возле циферблата которые очень заметны и портят внешний вид. Отправлять часы на экспертизу мне отказали и дали бланк написать претензию на имя генерального директора, в ответ пришел ответ что мне отказывают в требовании устранить дефект с царапинами так как в акте указано при приемке что царапины на корпусе присутствовали.

Часы сдавала в ремонт Нарушили ли они сроки по ремонту по гарантии в течении 14 дней? Письменного согласия на ремонт до 30 дней я не давала. На сколько правомерны действия сотрудников магазина и как я могу привлечь их устранить недостаток который возник после передачи часов в ремонт?

Обратитесь к продавцу с требованием проверки товара и ремонта. Подскажите пожалуйста. Купили взяли в рассрочку у банка ноут бук и программу к нему Есть чеки, кредитный договор. Сейчас стал глючить. Хотели сдать по гарантии но не смогли найти гарантийный талон. В магазине отказались брать.

Есть ли шанс отремонтировать его по гарантии без талона? Обратитесь с претензией к продавцу с требование расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства в случае существенного недостатка товара.

Купили автомагнитолу.

Закон "О защите прав потребителей"

Недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. Как видно из текста данной нормы, срок устранения недостатка работы или услуги может быть согласован сторонами при заключении договора без каких-либо ограничений.

Статья 9. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей и Статья VI (введены в действие с 11 апреля г.).

Статья 30 ЗоЗПП РФ. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. N ФЗ. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. Он не только устанавливает конкретные временные рамки или позволяет сторонам задать их самостоятельно, но и предусматривает меры ответственности за их несоблюдение и нарушение.

В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др.

Закон РК от Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей.

Редакция от В тексте Закона слова "служебное лицо государственного органа по делам защиты прав потребителей", "хозяйничающий субъект", "изготовитель" во всех падежах заменены соответственно словами "служебное лицо специально уполномоченного органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей", "субъект хозяйственной деятельности", "производитель" в соответствующих падежах согласно Закону Украины от 10 января года N III. Данный Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном, расчетным документом, предусмотренным Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг", или другими документами далее - расчетный документ ;. Термины "пищевой продукт", "непригодный пищевой продукт" употребляются в значении, приведенном в Законе Украины "Об основных принципах и требованиях к безопасности и качеству пищевых продуктов". Термин "лечебные средства" употребляется в данном Законе в значении, приведенном в Законе Украины "О лечебных средствах".

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав 2 июня г., 9 января г., 17 декабря г., 30 декабря г., 22 августа, 2 ноября, 18 июля, 2 декабря г., 24 апреля, 31 июля, 8, 22 декабря г. См. Энциклопедии, позиции высших судов и другие комментарии к.

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Коментарии пользователей Оксана Она по размеру не подошла. При возврате продавец удерживает тг. Правомерно ли это?

Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги. Главная Документы Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. febdeotide

    От 29 января 2004 г. N 16/426

  2. feimosve1988

    А як на рахунок оподаткування транспорту на українській реєстрації ? Дякую